Histórias de sucesso
Certificação TIM 2026: painel de acompanhamento com dados automáticos
Painel para a Miolobirô acompanhar a certificação nacional de equipes da TIM, atualizado automaticamente a partir dos arquivos das plataformas de prova.
Ponto de partida
A Miolobirô conduz a Certificação TIM 2026, em que equipes de Lojas Próprias, Revendas, Varejo e Distribuição fazem provas em plataformas diferentes.
Cada plataforma gera relatórios em formatos próprios, e acompanhar quem estava elegível, quem já tinha feito a prova e quem foi aprovado exigia cruzar planilhas à mão, várias vezes ao dia, durante um período curto.
O que foi implantado
- Recebimento dos arquivos por SFTP e por um portal, onde a equipe da Miolobirô envia as bases de elegíveis e os relatórios das provas.
- Processamento automático (ETL) que verifica a pasta a cada poucos minutos, entende os formatos de cada plataforma, cruza os resultados com a base de elegíveis e aplica as regras da certificação.
- Painel web com login (Efizion Flow), com indicadores por canal, regional e tema, lista de pendências por pessoa, fechamento diário e exportação para Excel.
- Ajuda dentro do painel explicando como cada indicador é calculado.
- Infraestrutura com testes, deploy padronizado e backup.
O que mudou
O acompanhamento da certificação deixou de depender de planilhas cruzadas manualmente: os envios do dia são processados sozinhos e o painel fica atualizado nas janelas combinadas com a cliente.
A equipe consegue ver, por canal e por pessoa, quem ainda precisa concluir a prova durante o período da certificação.